Комплексный сервис и ИТ-аутсорсинг

Обслуживание парка серверов

Администрирование серверов Windows, Linux, FreeBSD. Организация и сопровождение резервного копирования. Управление правами доступа. Защита от вирусов и хакерских атак. Оптимизация производительности.

ОБСЛУЖИВАНИЕ РАБОЧИХ СТАНЦИЙ

Развертывание и перенос рабочих мест. Установка и настройка, операционных систем и программного обеспечения. Подключение периферийного борудования. Модернизация и блочный ремонт.

РАЗМЕЩЕНИЕ СЕРВЕРОВ В ДАТА-ЦЕНТРЕ

Размещение серверов в дата-центре уровня TIER III с резервированием каналов Интернет, систем электропитания, кондиционирования, пропускным режимом и военизированной охраной.

ТЕХПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Консультирование пользователей по всем вопросам. Неограниченная поддержка по телефону, email, удаленное администрирование. Поддержка мобильных устройств сотрудников

ОБСЛУЖИВАНИЕ ОФИСНОЙ СЕТИ

Подключение и настройка сетевого оборудования. Резервный канал подключения. Информационная безопасность. Ограничения доступа к ресурсам интернет. Удаленный доступ.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ОФИСНОЙ ТЕХНИКИ

Подключение устройств печати и сканирования. Организация совместного доступа к службам печати. Устранение мелких неполадок. Обучение тонкостям использования оргтехники.

ОБСЛУЖИВАНИЕ СИСТЕМ ТЕЛЕФОНИИ

Подключение и настройка оборудования телефонной связи к офисной или облачной АТС. Настройка автоматических секретарей, правил распределения звонков, правил переадресации.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПРОВАЙДЕРАМИ

Управление учетными данными поставщиков услуг интернет, телефонии, электронной почты, хостинга веб-сайтов. Взаимодействие по техническим вопросам. Оптимизация состава услуг.

ОБСЛУЖИВАНИЕ 1С

Обновление платформы 1С и типовых конфигураций. Организация многопользовательской работы. Настройка интеграции с клиент-банками. Управление пользователями и правами доступа.

ОРГАНИЗАЦИЯ И КУРИРОВАНИЕ ЗАКУПОК

Подбор оптимальной модели и конфигурации. Поиск лучшего предложения на рынке. Оформление заказа и курирование доставки и приема товара.

Почему нас выбирают:

МИНИМАЛЬНОЕ ВРЕМЯ РЕАКЦИИ

В рамках договора на обслуживание рабочих станций, время реакции составляет 20 минут

СОГЛАШЕНИЕ ОБ УРОВНЕ СЕРВИСА

Наше качество определяет Соглашение об Уровне Сервиса  (SLA)

ФИКСИРОВАННАЯ ОПЛАТА

Фиксированная ежемесячная оплата. Дополнительные услуги по запросу заказчика

apps icon invert

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА И СРОКОВ

Контроль качества и сроков исполнения заявок осуществляется через систему Service Desk

НАЛИЧИЕ СЕРТИФИКАТОВ

Знания наших специалистов подтверждены сертификатами

ПРОЗРАЧНОЕ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

Прозрачная и гибкая ценовая политика для наших клиентов

Специальное предложение для среднего и малого бизнеса

Узнать подробности!

0

Болле 30 клиентов

УСЛУГИ

Портфель предоставляемых ИТ-сервисов

Тарифы и индивидуальный расчет

КОМПАНИЯ

Все что вы хотели знать

…о Business IT Construct

0

пк на поддержке

0

Интересных проектов

Цены

ИТ-обслуживание

малого и среднего бизнеса

КОНТАКТЫ

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами.

0

Выполнено задач

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ: